2月29日早上一上班，石河子市红山街道32社区主任和综治员李杰就急匆匆的赶到31栋残疾居民赵海燕家中。

2月28日下午，红山街道32社区残疾居民赵海燕给社区残疾人工作专职委员许娟打来电话，说自己家里电线短路，向物业公司先后反映2次情况，物业经过检查，发现是埋在墙体内的电线老化造成短路，要改造墙内线路很麻烦。物业只帮着引了一根明线，解决了照明问题。看着冰箱里的食品都化冻了，电视也看不成，赵海燕夫妻俩心急如焚。他们试着拨通了社区残疾专职委员许娟的电话，希望社区能帮忙解决。

许娟了解到情况后，及时向社区主任反映了此事。由于是周日，一时联系不上人，陆主任电话告知赵海燕，29日一上班就先解决这件事。

经过社区协调，联系电工帮助接通赵海燕家的电路。赵海燕感激地说：“太感谢社区了，我们这些残疾人本来生活就不方便，家里要是在有点事，真不知道怎么办才好，还是大家说的对！有困难找社区一点没错”。

（石河子市红山街道32社区许娟）