5月28日上午,乌苏市残联组织残联干部开展政务服务业务培训,全市22个乡镇(街道)的60余名工作人员参训,旨在提升服务水平,推动政务服务“零距离”。
培训中,业务骨干针对残疾人证办理、残疾儿童康复救助申请、残疾人两项补贴资格管理等高频政务事项,以“步骤拆解+案例复盘”方式,剖析材料审核要点,梳理流程易错环节,强化实操能力。
此次培训聚焦群众急难愁盼,推动特困人员救助申请、残疾人日常事务办理等业务下沉,将服务送至群众家门口,打造残疾群众办事的“贴心站”。
乌苏市残联负责人表示,培训为基层残联队伍注入新活力。下一步,将建立常态化培训机制,定期开展政务培训,优化服务流程,以务实举措推动残疾人事业全面发展。
(乌苏市残联姚海鸥 供稿)

