开展调研，摸清底数。为充分了解掌握残疾人证底数和存在的问题困难，深入开展调研。一是深入办事服务大厅摸底办证情况；二是走村入户了解残疾人证办证补贴等惠残助残政策落实情况；三是深入医疗机构了解残疾人办证鉴定评估情况。

举一反三，抓实整改。针对国家乡村振兴局暗访调研发现残疾人证到期未及时换证问题，举一反三，自查自纠，切实抓好问题整改落实。一是召开专题会议安排部署整改工作，确保整改工作有序开展；二是利用文化活动等入户走访形式宣传残疾证惠残政策；三是推送残疾证到期人员名单，下发工作提醒、告知单、督促其本人或亲属及时换证或组织集中换证。

立足长远，见到长效。一是每月定期推送残疾人证到期未换证人员名单，及时督促并通报提醒；二是每季度对接公安部门比对持证人员中死亡（迁出）残疾人员，及时办理注销等手续；三是启动推进第三代残疾人证件办理工作，进一步精准识别，及时更新身份信息；四是扎实开展专项调查培训，持续做好新增残疾人评定和办证工作。

(阿图什市残联史开东  供稿)